Auszahlung ohne Warteschleife

Verifiziere dein Konto bei Elfbet Casino

Die Lizenz verlangt den Identitätsabgleich, damit niemand mit fremdem Geld spielt; in der Regel dauert die Prüfung bei Elfbet Casino 27 Stunden.

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Du wartest auf die Auszahlung

Wie lange dauert die Verifizierung?

Wer prüft

Elfbet Casino Limited

Lizenz

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/673/2021

Dauer

27 Stunden

Pflicht spätestens

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Du legst die Unterlagen bereit

Du hast die Aufforderung zur Prüfung im Postfach

Dieser Ablauf hilft dir, wenn die Prüfung ansteht und du Nachlieferungen vermeiden willst.

1

Welche Nachweise fehlen noch?

Öffne im eingeloggten Konto den Bereich für die Verifizierung und prüfe, welche Nachweise dort offen stehen. Fehlt ein Punkt, fragst du am besten vor dem Upload per Live-Chat nach.
2

So wird der Ausweis scharf

Lade deinen Personalausweis oder Reisepass als Foto hoch: alle vier Ecken sichtbar, scharf, ohne Blitzreflex. Achte darauf, dass keine Fingerkante das Bild oder die Passnummer verdeckt.
3

Adresse und Zahlung, klar lesbar

Als zweiten Schritt reichst du den Adressnachweis ein, danach den Zahlungsnachweis. Auf beiden Kopien müssen dein Name und das Datum lesbar sein, damit die Prüfung nicht zurückkommt.
4

Damit die Methode durchgeht

Hinterlege die Zahlungsmethode mit dem Namen, der auch auf dem Ausweis steht. Weicht der Kontoinhaber ab, meldet sich das Team bei dir und die Freigabe wartet.
5

Du bist im Prüfzeitraum

Nach dem Absenden prüft Elfbet Casino deine Dateien, üblicherweise innerhalb von 27 Stunden. Schau in dieser Zeit ins Postfach, denn eine Nachlieferung beginnt die Frist erneut.

Unterlagen

Reiche die Nachweise lesbar ein

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Name, Geburtsdatum, Lichtbild; Erkennbar: Alle Ecken, scharf, kein Blitzreflex

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Erkennbar: Name, Adresse, Datum lesbar

Zahlungsnachweis

Belegt: Herkunft der Einzahlung; Erkennbar: Kontoinhaber und Betrag sichtbar

Selfie mit dem Ausweis

Belegt: Person und Ausweis gehören zusammen; Erkennbar: Gesicht und Ausweis im selben Bild

Ablehnung erklärt

Reiche den Nachweis beim nächsten Mal sauber ein

Dein Foto wurde beschnitten

Wer sein Bild zuschneidet oder Filter nutzt, macht die Echtheitsprüfung unmöglich; jede Bearbeitung fällt auf und der Nachweis wird abgelehnt. Nutze das Originalfoto ohne Zuschnitt. Lade die Datei direkt aus der Kamera hoch.

Zeig das ganze Dokument

Liegt der Ausweis schief im Bild oder verdeckt ein Finger die Ecken, kann der Prüfer Name und Nummer nicht lesen. Lege das Dokument flach auf den Tisch. Fotografiere alle vier Ecken mit.

Mit gültigem Papier zur Auszahlung

Ein abgelaufener Ausweis ist kein gültiger Nachweis, weil die Behörde deine Angaben nicht mehr bestätigen kann. Beantrage rechtzeitig einen neuen Personalausweis. Reiche das neue Dokument nach Erhalt ein.

Große Einzahlung geplant

Belege, woher dein Geld kommt

Dieser Abschnitt zeigt, warum die Herkunft deiner Einzahlungen geprüft wird und welche Belege dafür reichen.

Als lizenzierter Anbieter mit Erlaubnis der Malta Gaming Authority muss Elfbet Casino nachweisen, woher eingezahltes Geld stammt — die Lizenz MGA/B2C/673/2021 verlangt diese Prüfung gegen Geldwäsche. Sie trifft dich nicht als Verdacht, sondern läuft bei vielen Konten einfach mit.

Solche Belege fragen wir an

Meist genügt eines dieser Dokumente; bei größeren Summen kann ein zweites dazukommen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszug deiner Bank
Steuerbescheid vom Finanzamt
Kaufvertrag über einen Fahrzeugverkauf
Nachweis einer Erbschaft oder Schenkung

Vier typische Momente

Wissen, wann der Prüfauftrag kommt

Vier Situationen zeigen, wann Elfbet Casino Unterlagen anfordert und was dann von dir gebraucht wird.

1

Gleiche deine Angaben ab

Stimmt dein Name oder deine Adresse nicht mit dem Ausweis überein, hakt das System die Freigabe an und fragt ein Foto des Dokuments ab.
2

Reiche Belege gleich mit ein

Bewegt sich eine Einzahlung oder Auszahlung aus dem üblichen Rahmen deines Kontos, prüft Elfbet Casino die Herkunft genauer und bittet um passende Belege.
3

Erst volljährig, dann dabei

Bei der Altersprüfung geht es nur darum, ob du mindestens 18 bist; ein Blick auf Personalausweis oder Reisepass klärt das meist sofort.
4

Vorher Belege, danach Geld

Deine erste Auszahlung ist der späteste Moment für die Prüfung; das Team fordert dann die drei Standardnachweise an und meldet sich meist binnen 27 Stunden.

Kurz gefragt

Was du über die Prüfung wissen willst

Mein Name hat sich geändert, was heißt das für die Prüfung?

Dann schick uns den Personalausweis oder Reisepass mit dem neuen Namen, damit er zur Kontoadresse passt. Zusätzlich brauchen wir einen Adressnachweis, der den neuen Namen trägt. Die Prüfung läuft danach normal weiter.

Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?

Die Malta Gaming Authority verpflichtet uns als Lizenznehmer zu einer Herkunftsprüfung, sie gilt für alle Spieler. Dabei geht es nicht um einen Verdacht gegen dich, sondern um eine Routineauflage gegen Geldwäsche. Wir gleichen nur ab, ob Einkünfte und Einsätze im Verhältnis stehen.

Reichen die Unterlagen einmal oder kommen später neue Abfragen?

In der Regel reicht eine vollständige Vorlage, um den Status zu behalten. Später kann eine erneute Abfrage kommen, etwa wenn dein Adressnachweis abgelaufen ist oder sich dein Zahlungsverhalten deutlich ändert. Bitte halte deine Angaben im Konto deshalb aktuell.

Wie lange dauert die Prüfung bei Elfbet Casino?

Für die Sichtung der Nachweise rechnen wir mit etwa 27 Stunden ab vollständigem Eingang. Fehlt etwas oder ist ein Bild unscharf, verlängert sich das, weil wir nachfordern müssen. Den Stand deines Vorgangs siehst du im Konto.

Ab wann wird die Verifizierung überhaupt verlangt?

Spätestens vor der ersten Auszahlung, so verlangt es unsere Lizenz. Wir dürfen sie aber schon früher anfordern, nämlich bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Liegen die Nachweise dann vor, ist der Weg zur Auszahlung bereits frei.

Ein Nachweis wurde abgelehnt, wie bekomme ich ihn durch?

Meist liegt es am Bild: Rand abgeschnitten, Spiegelung oder zu dunkel. Fotografiere das Dokument neu in gutem Licht, vollständig im Rahmen und ohne Finger davor. Bei Rückfragen schreib an [email protected] und nenne deine Kontonummer.

Klappt das Hochladen auch vom Handy aus?

Ja, du kannst die Fotos direkt mit der Kamera deines Handys aufnehmen und hochladen. Lege das Dokument dazu flach auf eine helle Unterlage und halte die Kamera ruhig. So sparst du dir das Einscannen am Rechner.